Encaisser votre premier paiement
De la configuration du téléphone à une vente confirmée — votre première transaction de bout en bout.
Ce guide parcourt une vente Tap to Pay unique, de bout en bout. Les paiements en espèces et fractionnés fonctionnent de la même manière à l'étape paiement ; voir Paiements en espèces et fractionnés.
Avant de commencer
Vous avez besoin de :
- Stripe Connect configuré pour que les charges soient activées — voir S'inscrire et connecter Stripe.
- Au moins un menu avec au moins un produit — voir Ajouter votre premier menu.
- Un téléphone compatible avec Tap to Pay activé — voir Configurer Tap to Pay.
Encaisser
- Ouvrez l'app Rowie sur votre téléphone et connectez-vous.
- La barre d'onglets du bas comporte Menu, Tabs, History et Account. L'onglet Menu est sélectionné par défaut.
- Touchez une carte produit pour l'ajouter au panier.
- Répétez pour les articles supplémentaires. Une barre de panier apparaît en bas dès que vous ajoutez un article.
- En mode Quick Service, la barre de panier affiche Go to Cart — touchez-le. En mode Table Service, elle affiche Send to table à la place et le flux passe par un plan de salle (voir Envoyer des commandes à une table).
Confirmer + pourboire
L'écran Checkout affiche le panier, l'étape pourboire (si votre menu l'active), la taxe et le total. Les clients peuvent :
- Choisir un de vos pourcentages de pourboire préréglés (par ex. 15 % / 18 % / 20 %), toucher Custom pour saisir un montant personnalisé, ou toucher No Tip pour passer.
- Toucher Add Customer Info pour développer la section e-mail/notes si le menu demande un e-mail.
Le sélecteur de mode de paiement propose trois tuiles : Card, Cash et Split. Card est sélectionné par défaut. Le gros bouton du bas change de libellé en conséquence — Tap to Pay pour Card.
Lire la carte
Touchez Tap to Pay. Le téléphone affiche le montant et une icône sans contact. Tenez la carte ou le téléphone du client contre l'arrière de votre iPhone (ou le haut d'un appareil Android NFC). Vous verrez :
- Une coche + vibration quand la carte est lue.
- Un spinner pendant que Stripe autorise.
- Un écran de succès ou d'échec.
En mode test, utilisez les cartes de test Stripe (par ex. 4242 4242 4242 4242).
Après la vente
L'écran de succès propose d'envoyer un reçu par e-mail et vous laisse démarrer une nouvelle vente. La transaction apparaît aussi immédiatement dans History avec le mode de paiement et le montant.
Astuce : tirer pour rafraîchir sur n'importe quel écran force une resynchronisation si quelque chose semble obsolète.