Configurazione e uso di Tap to Pay
Requisiti del dispositivo, configurazione iniziale e flusso quotidiano di Tap to Pay.
Rowie usa Tap to Pay on iPhone e Tap to Pay on Android di Stripe. I clienti appoggiano la propria carta (o il wallet del telefono) direttamente sul retro del tuo dispositivo — nessun reader hardware aggiuntivo richiesto.
Requisiti del dispositivo
- iPhone: XS o più recente (A12 Bionic+), iOS 16.4 o più recente, codice di sblocco impostato sul dispositivo. Tap to Pay on iPhone è disponibile in USA, UK, Canada, Australia, NZ e diversi paesi UE. Controlla la documentazione Stripe per la lista paesi attuale.
- Android: NFC-capable, Android 8.0+ (API 26), codice di sblocco impostato.
- Connessione: qualsiasi internet (wifi o cellulare) — i pagamenti sono autorizzati online.
Configurazione iniziale
Prima di incassare una vendita Tap to Pay ti serve Stripe Connect configurato — vedi Registrati e collega Stripe. Finché non è fatto, la riga Banking sul tab Account mostra un badge "Setup required" e Tap to Pay resta bloccato.
Una volta che Banking è collegato, la prima volta che avvii una vendita Tap to Pay l'app ti guida attraverso:
- Una schermata educativa che spiega cosa è supportato e come funziona.
- Il controllo di entitlement del dispositivo di Apple o Google. Su iPhone, Apple impiega 1–2 giorni per approvare un nuovo account Stripe Connect per Tap to Pay; fino ad allora il pulsante è disabilitato. Puoi comunque accettare vendite in contanti nel frattempo.
- Inizializzazione del reader — l'SDK Stripe Terminal scalda il tuo dispositivo. La prima volta ci vuole un momento.
Puoi anche aprire Tap to Pay dal tab Account (nella sezione DEVICE) per controllare lo stato o ripetere il flusso educativo.
Flusso quotidiano
Una volta inizializzato, il flusso è rapido:
- Costruisci il carrello e tocca Go to Cart (o Send to table in modalità Table Service).
- Scegli un'opzione di mancia (o No Tip).
- Mantieni il riquadro metodo Card selezionato — il pulsante in fondo è etichettato Tap to Pay. Toccalo.
- Appoggia la carta o il telefono del cliente al retro del tuo iPhone (o sopra un dispositivo Android NFC).
- Check + haptic quando letto; spinner mentre Stripe autorizza; schermata di successo o fallimento.
Ricevute
La schermata di successo offre di inviare una ricevuta via email. Se il menu ha prompt for email attivo, il campo email è mostrato al checkout. Puoi anche re-inviare una ricevuta in seguito da History aprendo la transazione.
Perché un pagamento può fallire
- Declined: l'emittente della carta ha rifiutato l'addebito. Prova un'altra carta.
- Reader not ready: il telefono è andato in sleep o ha perso l'NFC. Blocca e sblocca il telefono, poi riprova.
- Tap to Pay blocked: Stripe e Apple limitano quanti account Connect un singolo dispositivo può usare per Tap to Pay (antifrode). Se raggiungi quel limite, usa un dispositivo diverso o contatta il supporto Stripe.
- Account under review: raro — Stripe ha segnalato l'account per revisione manuale. Banking mostra il messaggio; i payout sono in pausa finché non è risolto.
Vedi Problemi comuni per altro.