Location e configurazione multi-venue
Configura più sedi sotto un unico account Rowie e assegna lo staff per sede.
Se gestisci più di un locale sotto la stessa entità giuridica — un food truck più un negozio fisico, due bar in città diverse, una caffetteria con un pop-up agli eventi — Rowie li raggruppa come locations sotto un'unica organizzazione.
Dove trovare le location
Le location si trovano sulla pagina Organization nel portale vendor — non sotto "Account" o "Settings". Per arrivarci:
- Clicca Organization nella sidebar (sotto il gruppo ACCOUNT in fondo).
- La sezione Locations è in cima alla pagina. La tua prima location è stata creata in fase di registrazione; le altre compaiono qui via via che le aggiungi.
Ogni location è mostrata come una card con il proprio nome e dettagli, più gli account di sistema POS e Kitchen generati automaticamente per quella sede (vedi Login staff, POS e cucina).
Aggiungere una location
- Sulla pagina Organization, nella sezione Locations, clicca + Add location.
- Inserisci il nome della location (es. "Downtown bar"), l'indirizzo e gli altri dettagli.
- Salva. Le nuove location sono attive per default e ricevono subito i propri account di sistema POS + Kitchen.
Perché le location contano
Le location determinano diversi comportamenti:
- Menu, floor plan e prenotazioni sono ciascuno ancorati a una location alla creazione. Lo stesso menu fisico può essere riutilizzato tra location, ma i dati operativi (tavoli, sessioni, prenotazioni) appartengono a una sola sede.
- Sessioni e ordini sono taggati con la location in cui si sono svolti — così analytics e report filtrano in modo pulito per sede.
- Aliquote IVA possono essere impostate per location, con fallback al default dell'organizzazione. Vedi Aliquote IVA.
- Ambito staff — lo staff (ruolo
user) e gli account POS / Kitchen vedono solo i dati della/e location a cui sono assegnati. Owner e admin vedono tutto aggregato a livello org.
Assegnare staff alle location
- Vai su Staff nella sidebar.
- Clicca su un membro dello staff.
- Spunta le location a cui deve avere accesso.
- La prima location spuntata diventa la sua location predefinita all'accesso.
Lo staff può essere assegnato a più location. Nel portale vendor scelgono quella attiva tramite lo location switcher nella sidebar; sul POS mobile la scelgono tramite Account → Location quando hanno accesso a più di una.
Lo location switcher nella sidebar compare solo per lo staff (ruolo
user). Owner e admin vedono sempre i dati a livello org e non devono scegliere una location per navigare.
Impostazioni per location
Ogni card location sulla pagina Organization espone:
- Nome, indirizzo e contatti della location.
- Gli account di sistema POS e Kitchen (con i pulsanti Generate password / Set manually).
- Un override di aliquota IVA per location (vedi Aliquote IVA).
Eliminare una location
Le location vengono soft-deleted — gli ordini e le sessioni storiche su quella location sono preservati. Il portale blocca l'eliminazione quando:
- È l'unica location attiva nell'organizzazione.
- Ci sono table session aperte o in corso su di essa.
- Ha ancora menu, floor plan, prenotazioni attive o booking page collegati.
Riassegna o chiudi quelle dipendenze, poi elimina.