Tab e carte salvate
Apri una tab sulla carta di un cliente così può ordinare tutta la sera senza pagare a ogni round.
Una tab è una table session con un PaymentMethod Stripe salvato allegato. Invece di prendere la carta alla fine di ogni round, la prendi una volta all'inizio e addebiti la carta salvata quando il cliente chiude.
Le tab sono una funzione Pro.
Aprire una tab
- POS mobile → tab Tabs (bottom bar). Il titolo della schermata è Tabs.
- Tocca il pulsante + New (in alto a destra).
- Inserisci il nome della tab (nome di battesimo del cliente o riferimento al tavolo — usato come nome di visualizzazione).
- Tocca il pulsante Tap to Pay in fondo.
- L'SDK Stripe Terminal lancia il flusso di lettura della carta. Il cliente appoggia la sua carta al telefono.
- Stripe crea un SetupIntent (nessun addebito, solo carta in archivio) e la tab si apre.
- Vieni portato su Session detail per la nuova tab.
La tab ora compare nella lista Tabs con un'icona wallet e il nome della tab. La sua sessione ha source='tab' una volta che il metodo di pagamento è allegato.
Se il tuo reader Tap to Pay non è connesso, vedrai un banner che ti chiede di configurarlo prima — vedi Configurazione e uso di Tap to Pay.
Aggiungere alla tab
Stesso flusso di una normale table session — apri la tab dalla lista Tabs, tocca Add items in fondo a Session detail, costruisci un carrello e invialo. Ogni batch viene accodato come nuovo round.
Puoi anche usare il flusso Send to table dal menu se la tab è ancorata a un tavolo sul tuo floor plan (vedi Inviare ordini a un tavolo).
Chiudere una tab
- Apri la tab dalla lista Tabs (o dal floor plan se è ancorata a un tavolo).
- Rivedi i round. Modifica quantità, note o rimuovi articoli se serve (vedi Modificare gli articoli prima del pagamento).
- Tocca Close tab in fondo (CTA ambra — il pulsante Settle è sostituito da Close tab sulle sessioni tab).
- Se il menu ha la schermata mancia abilitata, la modale mancia compare per prima (percentuali preset + importo custom opzionale + No tip).
- Tocca il pulsante di addebito — Rowie addebita il PaymentMethod salvato tramite Stripe direttamente, senza interazione del cliente.
- La tab si salda, viene creato un ordine e la ricevuta viene inviata se hai catturato un'email del cliente.
Per annullare una tab senza addebitare, tocca Cancel (rosso, in basso a sinistra) su Session detail.
Errori in chiusura
Un errore comune è "Authentication failed" alla chiusura. Significa che Stripe dice che l'emittente ha rifiutato l'addebito off-session — di solito la carta richiede che il cliente sia presente per la ri-autenticazione (3DS / SCA). Ridai il telefono al cliente e prendi un pagamento Tap to Pay nuovo via Settle → Tap to Pay.
Se la carta era un dato di test progettato per fallire l'autenticazione, usa 4242 4242 4242 4242 e riapri la tab.
Limiti delle tab
- Le tab sono legate a un vero SetupIntent Stripe, che Stripe rate-limita per account Connect su un singolo dispositivo (circa 3 per dispositivo in test mode — throttling antifrode di Stripe). Se ricevi errori "Merchant blocked", cambia dispositivo o contatta Stripe.
- L'app mobile annulla e pulisce la sessione orfana se il cliente non appoggia mai una carta, così una tab incompleta non inquina la tua lista attiva.
Vedi anche: Inviare ordini a un tavolo, Modificare gli articoli prima del pagamento, Rimborsi.