Tap to Pay einrichten und nutzen

Geräteanforderungen, Ersteinrichtung und der tägliche Tap-to-Pay-Flow.

Rowie nutzt Tap to Pay on iPhone und Tap to Pay on Android von Stripe. Kunden tippen ihre Karte (oder Telefon-Wallet) direkt auf die Rückseite Ihres Geräts – keine zusätzliche Reader-Hardware nötig.

Geräteanforderungen

iPhone: XS oder neuer (A12 Bionic+), iOS 16.4 oder neuer, ein auf dem Gerät gesetzter Code. Tap to Pay on iPhone ist in den USA, im UK, Kanada, Australien, Neuseeland und mehreren EU-Ländern verfügbar. Die aktuelle Länderliste finden Sie in der Stripe-Dokumentation.
Android: NFC-fähig, Android 8.0+ (API 26), Gerätecode gesetzt.
Verbindung: beliebiges Internet (WLAN oder Mobilfunk) – Zahlungen autorisieren online.

Ersteinrichtung

Bevor Sie einen Tap-to-Pay-Verkauf annehmen, benötigen Sie Stripe Connect eingerichtet – siehe Registrieren und Stripe verbinden. Bis das erledigt ist, zeigt die Banking-Zeile im Account-Tab ein „Setup required"-Badge und Tap to Pay bleibt gesperrt.

Sobald Banking verbunden ist, führt Sie die App beim ersten Start eines Tap-to-Pay-Verkaufs durch:

Einen Aufklärungsbildschirm, der erklärt, was unterstützt wird und wie es funktioniert.
Die Geräte-Entitlement-Prüfung von Apple oder Google. Auf dem iPhone benötigt Apple 1–2 Tage, um ein neues Stripe-Connect-Konto für Tap to Pay freizugeben; bis dahin ist die Schaltfläche deaktiviert. Sie können in der Zwischenzeit weiterhin Barverkäufe annehmen.
Reader-Initialisierung – das Stripe Terminal SDK wärmt Ihr Gerät auf. Das dauert nur beim ersten Mal einen Moment.

Sie können Tap to Pay auch vom Account-Tab aus öffnen (im Bereich DEVICE), um den Status zu prüfen oder den Aufklärungs-Flow erneut zu durchlaufen.

Täglicher Flow

Sobald initialisiert, ist der Flow schnell:

Warenkorb bauen und Go to Cart tippen (oder Send to table im Table-Service-Modus).
Trinkgeld-Option wählen (oder No Tip).
Card-Methodenkachel ausgewählt lassen – die untere Schaltfläche ist mit Tap to Pay beschriftet. Tippen Sie sie an.
Karte oder Telefon des Kunden an die Rückseite Ihres iPhones (oder die Oberseite eines Android-NFC-Geräts) halten.
Häkchen + Haptik beim Lesen; Spinner, während Stripe autorisiert; Erfolgs- oder Fehlerbildschirm.

Belege

Der Erfolgsbildschirm bietet an, einen Beleg per E-Mail zu senden. Falls das Menü prompt for email aktiviert hat, wird das E-Mail-Feld beim Checkout angezeigt. Sie können einen Beleg später auch erneut aus History versenden, indem Sie die Transaktion öffnen.

Warum eine Zahlung fehlschlagen kann

Declined: Der Karten-Issuer hat die Belastung abgelehnt. Versuchen Sie eine andere Karte.
Reader not ready: Das Telefon ging in den Ruhezustand oder hat NFC verloren. Sperren und entsperren Sie das Telefon und versuchen Sie es erneut.
Tap to Pay blocked: Stripe und Apple begrenzen, wie viele Connect-Accounts ein einzelnes Gerät für Tap to Pay nutzen kann (Anti-Fraud). Falls Sie dieses Limit erreichen, verwenden Sie ein anderes Gerät oder wenden sich an den Stripe-Support.
Account under review: selten – Stripe hat das Konto zur manuellen Überprüfung markiert. Banking zeigt die Meldung; Auszahlungen pausieren bis zur Freigabe.

Siehe Häufige Probleme für mehr.

Geräteanforderungen

iPhone: XS oder neuer (A12 Bionic+), iOS 16.4 oder neuer, ein auf dem Gerät gesetzter Code. Tap to Pay on iPhone ist in den USA, im UK, Kanada, Australien, Neuseeland und mehreren EU-Ländern verfügbar. Die aktuelle Länderliste finden Sie in der Stripe-Dokumentation.

Android: NFC-fähig, Android 8.0+ (API 26), Gerätecode gesetzt.

Verbindung: beliebiges Internet (WLAN oder Mobilfunk) – Zahlungen autorisieren online.

Ersteinrichtung

Sobald Banking verbunden ist, führt Sie die App beim ersten Start eines Tap-to-Pay-Verkaufs durch:

Einen Aufklärungsbildschirm, der erklärt, was unterstützt wird und wie es funktioniert.

Die Geräte-Entitlement-Prüfung von Apple oder Google. Auf dem iPhone benötigt Apple 1–2 Tage, um ein neues Stripe-Connect-Konto für Tap to Pay freizugeben; bis dahin ist die Schaltfläche deaktiviert. Sie können in der Zwischenzeit weiterhin Barverkäufe annehmen.

Reader-Initialisierung – das Stripe Terminal SDK wärmt Ihr Gerät auf. Das dauert nur beim ersten Mal einen Moment.

Sie können Tap to Pay auch vom Account-Tab aus öffnen (im Bereich DEVICE), um den Status zu prüfen oder den Aufklärungs-Flow erneut zu durchlaufen.

Täglicher Flow

Sobald initialisiert, ist der Flow schnell:

Warenkorb bauen und Go to Cart tippen (oder Send to table im Table-Service-Modus).

Trinkgeld-Option wählen (oder No Tip).

Card-Methodenkachel ausgewählt lassen – die untere Schaltfläche ist mit Tap to Pay beschriftet. Tippen Sie sie an.

Karte oder Telefon des Kunden an die Rückseite Ihres iPhones (oder die Oberseite eines Android-NFC-Geräts) halten.

Häkchen + Haptik beim Lesen; Spinner, während Stripe autorisiert; Erfolgs- oder Fehlerbildschirm.

Warum eine Zahlung fehlschlagen kann

Declined: Der Karten-Issuer hat die Belastung abgelehnt. Versuchen Sie eine andere Karte.

Reader not ready: Das Telefon ging in den Ruhezustand oder hat NFC verloren. Sperren und entsperren Sie das Telefon und versuchen Sie es erneut.

Tap to Pay blocked: Stripe und Apple begrenzen, wie viele Connect-Accounts ein einzelnes Gerät für Tap to Pay nutzen kann (Anti-Fraud). Falls Sie dieses Limit erreichen, verwenden Sie ein anderes Gerät oder wenden sich an den Stripe-Support.

Account under review: selten – Stripe hat das Konto zur manuellen Überprüfung markiert. Banking zeigt die Meldung; Auszahlungen pausieren bis zur Freigabe.