Floor Plans und Tisch-QR-Codes
Gestalten Sie den Grundriss Ihres Lokals, platzieren Sie Tische auf der Fläche und drucken Sie QR-Codes für die Tischbestellung.
Ein Floor Plan ist eine visuelle Karte Ihres Lokals – Bar, Sitzbereiche, Terrasse – mit darauf platzierten Tables. Jeder Tisch erhält einen dauerhaften QR-Code, den Kunden scannen können, um das Menü anzusehen und vom Platz aus zu bestellen. Floor Plans sind ein Pro-Feature und setzen ein abgeschlossenes Stripe-Connect-Onboarding voraus.
In der Seitenleiste des Vendor-Portals liegt dies unter Tables.
Floor Plan erstellen
- Vendor-Portal-Seitenleiste → Tables.
- Oben rechts → + Create Floor Plan.
- Benennen Sie ihn (z. B. „Main floor", „Patio").
- Floor Plans sind bei der Erstellung an einen Standort gebunden. Multi-Standort-Konten können über die Standortauswahl in der oberen Leiste wechseln.
- Setzen Sie den payment mode (verwendet, wenn Kunden vom Tisch aus scannen und bestellen):
- Pay now – Kunde zahlt, bevor die Bestellung in die Küche geht.
- Pay at table – Bestellung wird übermittelt, Kunde zahlt am Ende der Mahlzeit.
- Pay both – Kunde entscheidet.
- Setzen Sie die prep time in Minuten und optionale ordering instructions („Please flag a server when ready to pay").
- Klicken Sie auf Create.
Tische hinzufügen und anordnen
Öffnen Sie den Floor Plan und klicken Sie dann auf Edit (oben rechts), um in den Editor-Modus zu wechseln. Dort können Sie Tische hinzufügen und anordnen – setzen Sie ein Label („T1", „Patio 3"), die Sitzkapazität und die Form (Kreis, Quadrat oder Rechteck). Ziehen Sie Tische über die Fläche, um Ihren Raum zu gestalten.
Jeder Tisch erhält automatisch einen eindeutigen code – dieser treibt die QR-URL pro Tisch.
Live-Service-Ansicht
Wenn Sie sich nicht im Edit-Modus befinden, zeigt die Tables-Seite die Live-Service-Ansicht: jeder Tisch wird an seiner Position auf der Fläche mit einem Status-Pill gerendert, und das rechte Seitenpanel listet, was auf der Fläche passiert. Status-Pills umfassen:
- Available – leer
- Seated – offene Session
- Aging – Session ist eine Weile offen
- Urgent – zur Aufmerksamkeit markiert
- Check-requested – Kunde hat um die Rechnung gebeten
- Merged – derzeit in einen anderen Tisch zusammengeführt
- Unavailable – außer Betrieb
Das rechte Panel hat drei Tabs:
- Active – offene Sessions im ausgewählten Floor Plan, mit Quellen-Label (POS Order, QR Order, Hold, Tab), Artikelanzahl, verstrichener Zeit und laufender Summe.
- Tabs – offene Bar-Tabs (Sessions mit hinterlegter Karte). Klicken Sie auf Close Tab, um zu begleichen, nachdem zuerst ein Trinkgeld gewählt wurde.
- QR Codes – die Liste der QR-Codes pro Tisch für den ausgewählten Floor Plan, jeweils mit Schaltflächen Download PNG und Copy link.
QR-Codes erzeugen und drucken
Öffnen Sie den QR Codes-Tab im rechten Seitenpanel von Tables. Für jeden Tisch sehen Sie eine Vorschau plus Aktionen:
- Download PNG – speichert ein 400×400 PNG zum Drucken in beliebiger Größe.
- Copy link – kopiert die öffentliche URL (
rowie.io/table/[code]). - Bringen Sie ihn am Tisch an – Untersetzer, Tischaufsteller, Speisekartenhalter.
Kunden scannen, landen auf einer öffentlichen Seite, die das aktive Menü für diesen Floor Plan zeigt, und beginnen mit der Bestellung. Die erste Bestellung eröffnet eine Session an diesem Tisch; spätere Bestellungen hängen weitere Runden an.
Tische zusammenführen
Zwei Tische für eine große Gruppe zusammengeschoben? Öffnen Sie eine Session, wählen Sie Merge im Session-Drawer und tippen Sie den Zieltisch in der Live-Ansicht an. Der zusammengeführte Tisch wird mit dem Merged-Pill gerendert, bis Sie die Zusammenführung aufheben. Sessions erstrecken sich über beide.
Floor Plan oder Tisch löschen
- Das Löschen eines Floor Plans wird blockiert, wenn an seinen Tischen offene Sessions existieren. Begleichen oder stornieren Sie diese zuerst.
- Das Löschen eines Tisches wird blockiert, wenn er eine offene Session hat. Verschieben Sie die Session (führen Sie sie mit einem anderen Tisch zusammen) oder begleichen Sie sie zuerst.