Quick service vs Table service
Zwei POS-Workflows in derselben App – wählen Sie den, der zu Ihrem Standort passt.
Der mobile POS von Rowie hat zwei Service-Modi. Sie wählen einen unter Account → POS Mode in der mobilen App, und das ändert das Verhalten der Cart-Bar am unteren Rand des Menüs.
Quick service (Counter / Food Truck / Pop-up)
Der klassische POS-Flow:
- Artikel in den Warenkorb legen.
- Auf Go to Cart tippen.
- Trinkgeld, Zahlungsmethode und optionale E-Mail bestätigen.
- Auf Tap to Pay (oder Card, Cash, Split) tippen und Zahlung einziehen.
- Fertig – kein Tisch, kein Warten.
Verwenden Sie diesen Modus, wenn es kein Tischkonzept gibt – Counter-Service, Walk-up-Schalter, Eventstand. Jede Transaktion ist eigenständig.
Table service (Restaurants / Bars mit Sitzplätzen)
Ein Session-basierter Flow, der Runden und eine über die Zeit verteilte Zahlung unterstützt:
- Artikel in den Warenkorb legen.
- Auf Send to table tippen.
- Der Floor Plan öffnet sich; den Zieltisch antippen.
- Der Warenkorb wird zu einer Runde auf einer Table Session (eine neue Session wird eröffnet, wenn der Tisch leer ist).
- Warenkorb leert sich. Sie sind zurück im Menü.
- Kunden essen / trinken. Mitarbeitende fügen im Verlauf der Mahlzeit weitere Runden hinzu, indem sie wieder auf den Tisch tippen.
- Wenn es Zeit zum Bezahlen ist, öffnen Sie die Session und verwenden Settle (oder Close tab bei Tab-Sessions). Tragen Sie das Telefon hinüber und nehmen Sie die Zahlung an.
Das ist der Standard-Restaurant-Flow – Speisen/Getränke jetzt an den Tisch „feuern" und die gesamte Rechnung am Ende begleichen. Siehe Bestellungen an einen Tisch senden.
Modi wechseln
Der Modus bleibt pro Gerät erhalten. So wechseln Sie:
- Tippen Sie im mobilen POS auf den Account-Tab (untere Tab-Bar, Personen-Icon).
- Scrollen Sie zu POS Mode.
- Wählen Sie Table Service oder Quick Service.
- Die Cart-Bar aktualisiert sich sofort.
Floor Plans sind ein Pro-Feature, daher ist Table Service nur in Pro-Tarifen verfügbar.
Was, wenn ein Standort keine Floor Plans hat?
Table Service benötigt mindestens einen Floor Plan mit mindestens einem Tisch am aktuellen Standort. Wenn der aktuelle Standort keinen hat, ist Table Service in der Auswahl Account → POS Mode deaktiviert und die App fällt automatisch auf Quick Service zurück.
Legen Sie zuerst einen Floor Plan an – siehe Floor Plans und Tisch-QR-Codes.