Tabs en opgeslagen kaarten
Open een tab op de kaart van een klant zodat ze de hele avond kunnen bestellen zonder per ronde te betalen.
Een tab is een table session met een opgeslagen Stripe PaymentMethod eraan gekoppeld. In plaats van een kaart aan het einde van elke ronde aan te nemen, neem je hem één keer aan het begin aan en charge je de opgeslagen kaart wanneer de klant afsluit.
Tabs zijn een Pro feature.
Een tab openen
- Mobile POS → tabblad Tabs (onderste balk). De schermtitel is Tabs.
- Tik op de knop + New (rechtsboven).
- Voer de tabnaam in (de voornaam van de klant of tafelreferentie — gebruikt als weergavenaam).
- Tik onderaan op de knop Tap to Pay.
- De Stripe Terminal SDK start de kaartlees-flow. De klant tikt zijn kaart op de telefoon.
- Stripe maakt een SetupIntent (geen charge, alleen kaart-op-bestand) en de tab opent.
- Je belandt op Session detail voor de nieuwe tab.
De tab verschijnt nu in de lijst Tabs met een walleticoon en de tabnaam. De sessie heeft source='tab' zodra de payment method is gekoppeld.
Is je Tap to Pay-reader niet verbonden, dan zie je een banner die je vraagt het eerst in te stellen — zie Tap to Pay setup en gebruik.
Toevoegen aan de tab
Zelfde flow als een gewone table session — open de tab vanuit de lijst Tabs, tik op Add items onderaan Session detail, bouw een cart en stuur hem. Elke batch wordt toegevoegd als een nieuwe ronde.
Je kunt ook de flow Send to table vanuit het menu gebruiken als de tab is vastgepind aan een tafel op je floor plan (zie Bestellingen naar een tafel sturen).
Een tab sluiten
- Open de tab vanuit de lijst Tabs (of vanaf het floor plan als hij aan een tafel is vastgepind).
- Bekijk de rondes. Bewerk aantallen, notities, of verwijder items indien nodig (zie Items bewerken vóór betaling).
- Tik onderaan op Close tab (amberen CTA — de knop Settle is op tab-sessies vervangen door Close tab).
- Heeft het menu het fooi-scherm aan, dan popt de fooi-modal eerst (voorinstellingspercentages + optioneel custom bedrag + No tip).
- Tik op de charge-knop — Rowie charget de opgeslagen PaymentMethod direct via Stripe, zonder klantinteractie.
- De tab wordt afgerekend, er wordt een order gemaakt en de bon wordt verzonden als je een klant-email hebt vastgelegd.
Om een tab ongeldig te maken zonder te chargen, tik op Cancel (rood, linksonder) op Session detail.
Fouten bij sluiten
Een veelvoorkomende fout is "Authentication failed" bij sluiten. Dat is Stripe die zegt dat de uitgever de off-session charge heeft afgewezen — meestal vereist de kaart dat de klant aanwezig is voor her-authenticatie (3DS / SCA). Geef de telefoon terug aan de klant en doe een verse Tap to Pay-betaling via Settle → Tap to Pay.
Was een kaart testdata die ontworpen is om authenticatie te laten falen, gebruik dan 4242 4242 4242 4242 en heropen de tab.
Tab-limieten
- Tabs zijn gebonden aan een echte Stripe SetupIntent, die Stripe per Connect-account op één toestel rate-limit (rond de 3 per toestel in testmodus — anti-fraude throttling van Stripe). Krijg je "Merchant blocked"-fouten, wissel van toestel of neem contact op met Stripe.
- De mobiele app annuleert en ruimt de losse sessie op als de klant nooit een kaart tikt, zodat een half-afgemaakte tab je actieve lijst niet vervuilt.
Zie ook: Bestellingen naar een tafel sturen, Items bewerken vóór betaling, Restituties.