Quick service vs Table service
Twee POS-werkstromen op dezelfde app — kies die past bij je locatie.
De mobiele POS van Rowie heeft twee servicemodi. Je kiest er een onder Account → POS Mode in de mobiele app, en die verandert hoe de cart-balk onderaan het menu zich gedraagt.
Quick service (toonbank / foodtruck / pop-up)
De klassieke POS-flow:
- Voeg items toe aan de cart.
- Tik op Go to Cart.
- Bevestig fooi, betaalmethode, optionele email.
- Tik op Tap to Pay (of Card, Cash, Split) en neem de betaling aan.
- Klaar — geen tafel, geen wachten.
Gebruik dit waar geen concept van een tafel bestaat — toonbank, walk-up window, eventstand. Elke transactie is zelfstandig.
Table service (restaurants / bars met zitplaatsen)
Een sessiegebaseerde flow die rondes en betaling-over-tijd-splitsing ondersteunt:
- Voeg items toe aan de cart.
- Tik op Send to table.
- Het floor plan opent; tik op de doeltafel.
- De cart wordt een ronde op een table session (een nieuwe sessie wordt geopend als de tafel leeg is).
- Cart wordt geleegd. Je bent terug op het menu.
- Klanten eten / drinken. De bediende voegt rondes toe gedurende de maaltijd door opnieuw op de tafel te tikken.
- Bij afrekenen open je de sessie en gebruik Settle (of Close tab voor tab-sessies). Loop met de telefoon naar de tafel en neem de betaling aan.
Dit is de standaard restaurantflow — eten/drinken nu "fire" naar de tafel, de hele rekening aan het eind afrekenen. Zie Bestellingen naar een tafel sturen.
Modi wisselen
De modus blijft per toestel bewaard. Wisselen:
- Tik op het tabblad Account in de mobiele POS (onderste tabbar, personenicoon).
- Scroll naar POS Mode.
- Kies Table Service of Quick Service.
- De cart-balk werkt direct bij.
Floor plans zijn een Pro feature, dus Table Service is alleen beschikbaar op Pro-plannen.
Wat als een locatie geen floor plans heeft?
Table Service heeft minstens één floor plan met minstens één tafel op de huidige locatie nodig. Heeft de huidige locatie er geen, dan is Table Service uitgeschakeld in de Account → POS Mode-kiezer en valt de app automatisch terug op Quick Service.
Maak eerst een floor plan — zie Floor plans en tafel-QR-codes.