Staff-, POS- en kitchen-logins
Hoe teamleden inloggen op telefoons en tablets, inclusief kiosk- en kitchen-display-accounts.
Rowie ondersteunt drie inlog-oppervlakken met verschillende accounttypes:
- Vendor portal (portal.rowie.io) — owners + admins + staff beheren het bedrijf.
- Mobile POS-app — owners + admins + staff nemen betalingen aan.
- POS-kiosk / kitchen display — toegewijde systeemaccounts per locatie, vastgepind op één toestel.
Owner, admin en staff
Het eerste account bij signup is de owner. Owners kunnen meer teamleden uitnodigen vanaf de Staff-pagina (zijbalk → Staff) door op Invite te klikken:
- Admin — volledige vendor-portaltoegang org-breed, neemt betalingen aan op de mobiele app, kan personeel uitnodigen. Er kunnen er meerdere zijn.
- Staff (
user-rol) — neemt betalingen aan op de mobiele app en gebruikt het vendor portal gescopet aan één of meer locaties die ze zijn toegewezen. Kan geen data zien van locaties waaraan ze niet zijn toegewezen.
Elke uitgenodigde gebruiker krijgt een email-link die landt op rowie.io/accept-invite. Ze stellen een wachtwoord in, daarna zijn ze ingelogd. Hun account wordt direct actief.
Zie Rollen en rechten voor de volledige capability-matrix.
POS- en Kitchen-systeemaccounts (automatisch aangemaakt per locatie)
Je maakt POS- of kitchen-logins niet handmatig aan. Rowie maakt automatisch een POS- en een Kitchen-systeemaccount voor elke locatie in je organisatie, zodat je een tablet op de toonbank of een scherm in de keuken kunt inloggen op een toegewijde, niet-persoonlijke login.
Zo vind je ze:
- Klik in het vendor portal op Organization in de zijbalk.
- Scroll naar de sectie Locations bovenaan de pagina.
- Binnen elke locatiekaart zie je de automatisch gegenereerde POS- en Kitchen-accounts met emails zoals:
pos-<id>@rowie.iokitchen-<id>@rowie.io
- Klik voor elk account op Generate password om een willekeurig wachtwoord te maken, of Set manually om er zelf een te kiezen. Het wachtwoord wordt één keer getoond — kopieer het naar het toestel dat je inlogt.
Deze accounts zijn gescopet aan de locatie waarop ze zijn aangemaakt. Ze loggen in op de mobiele POS-app als een normaal account via email + wachtwoord.
Tip: klik op de emailrij om hem naar je klembord te kopiëren — handig wanneer je hem op een tablet aan de andere kant van de bar typt.
Kitchen display
Het "kitchen"-oppervlak is dezelfde Rowie POS-app, meestal ingelogd op een tablet die in de keuken hangt. Gebruik het Kitchen-systeemaccount dat automatisch voor die locatie is aangemaakt (zichtbaar in zijn kaart op de Organization-pagina). De keukenweergave toont openstaande rondes en per-item statusbesturingen — personeel klapt items door sent → preparing → ready → served.
Accounts wisselen op de mobiele app
De mobiele app ondersteunt één ingelogd account tegelijk. Wisselen:
- Tik op Account in de onderste tabbar (de meest rechtse tab — personenicoon).
- Scroll naar beneden en tik op Sign out.
- Log in als de volgende gebruiker.
Mobiele sessies zijn exclusief — inloggen op dezelfde gebruiker op een nieuwe telefoon kickt ze van de vorige. Het vendor portal staat meerdere tabs/toestellen tegelijkertijd toe, by design.