Items bewerken vóór betaling

Een sessie met status open is volledig bewerkbaar vanaf de mobiele POS. Personeel kan aantallen wijzigen, per-item notities bewerken en items volledig verwijderen. Zo geef je iets weg op de rekening, corrigeer je een verkeerde bestelling of pas je een aantal aan voordat de klant betaalt.

De sessie openen

Zoek de sessie via:

• Het Tables-scherm op de mobiele POS — tik op de tafel in het floor plan.
• De Tabs-tab op de mobiele POS — tik op een tab in de lijst.
• Zijbalk vendor portal → Tables → tik op een actieve session-kaart in de rechter rail.

Je belandt op Session detail met items gegroepeerd per Round N.

Houd een item lang ingedrukt (mobiel)

De snelste route is long-press op een willekeurige itemrij. Een native action sheet verschijnt met de naam en het aantal van het item, en deze opties:

• Edit quantity — opent een kleine modal met een numerieke invoer. Typ het nieuwe aantal en tik op opslaan. Het subtotaal wordt direct herberekend.
• Edit notes — voor het wijzigen van per-item instructies ("geen zout" → "minder zout"). Laat leeg om de notitie te wissen.
• Remove — bevestigt eerst met "Remove item?", daarna wordt de regel verwijderd. Het subtotaal van de sessie wordt herberekend.
• Cancel — sluit de sheet.

Bewerken is uitgeschakeld op afgerekende of geannuleerde sessies; de API zou de wijziging toch afwijzen.

Wat "remove" echt betekent

Verwijderde items worden gewist uit de sessie — ze verschijnen niet op de uiteindelijke bestelling, het kitchen-display of de bon van de klant. Er is vandaag geen apart "void" + "comp"-concept in Rowie. Gebruik Remove wanneer:

• Een item per ongeluk besteld is en niet gefactureerd of bereid mag worden.
• Je een drankje of gang weggeeft (het item verdwijnt; leg waarom vast in de orderopmerkingen als je een audit trail wilt).

Wil je formele comp-redenen of comp-rechten alleen voor managers, dan staat dat op de roadmap — laat het weten via support.

Limieten

Je kunt items bewerken zolang de sessie open is. Zodra een sessie settling (mid-charge) of settled is, blokkeert de API wijzigingen met een 409. Om iets op een afgerekende sessie te corrigeren, gebruik een restitutie — zie Restituties.

Het aantal moet minstens 1 zijn. Om een item helemaal te verwijderen, gebruik Remove in de long-press-sheet — probeer niet het aantal op 0 te zetten.

Bulkacties per ronde

Boven elke ronde zie je drie ronde-statusknoppen: Sent, Ready, Served. Die zetten de keukenstatus in bulk voor elk item in die ronde tegelijk. Ze verwijderen niets — dat is alleen de per-item long-press-route.

De hele sessie annuleren

Is een sessie per ongeluk gestart — verkeerde tafel, verkeerde klant, dubbele tik — tik dan op Cancel (rode CTA linksonder op Session detail). De bevestiging maakt de sessie ongeldig zonder te chargen. De tafel gaat terug naar Available.

Zie ook: Bestellingen naar een tafel sturen, Tabs en opgeslagen kaarten, Restituties.