Events en ticketklassen aanmaken
Verkoop tickets voor een openbaar event met meerdere prijsklassen, capaciteitslimieten en Apple/Google Wallet-passes.
Met de events-module van Rowie verkoop je tickets voor alles met een tijdslot — een concert, comedy night, diner, brouwerijtour, pop-up market — of organiseer je een gratis RSVP-only event. Klanten kopen via de marketingsite; jij scant aan de deur met de mobiele app.
Je hebt een connected Stripe-account nodig (Banking ingesteld, charges enabled) voor je events kunt maken of publiceren. Zie Stripe Connect instellen als je dat nog niet hebt gedaan.
Een event aanmaken
- Vendor portal → Events in de zijbalk (onder SELL).
- Is dit je eerste event, dan toont de empty state Create your first event met een knop + Create Event. Daarna is de knop rechtsboven + New Event.
- De event-editor opent. Vul in:
- Event Name (bijv. "Summer Music Festival").
- URL Slug — het URL-deel. Laat leeg om automatisch te genereren op basis van de naam. De publieke pagina komt op
rowie.io/events/your-slug. - Description — rich text. Wordt op de publieke eventpagina getoond.
- Event Thumbnail (1200×675, 16:9) en Event Banner (1920×480, 4:1).
- Starts At en Ends At, plus Event Timezone. Tijden worden in deze tijdzone op de publieke pagina getoond.
- Venue Name en Address.
- Visibility: Public (vermeld op de publieke eventspagina) of Link Only (alleen toegankelijk voor mensen met wie je de URL deelt).
- Event Type: Paid Tickets (prijzen per klasse instellen) of RSVP Only (gratis registratie).
- Optioneel: Max Tickets Per Order, Age Restriction, Contact Email, Refund Policy, Brand Color.
- Voeg minstens één ticketklasse toe (zie volgende sectie) — events zonder klasse zijn niet te publiceren.
Het event wordt opgeslagen als Draft. De publieke pagina is verborgen tot je publiceert.
Ticketklassen toevoegen
Een klasse is een prijspunt — General Admission, VIP, Early Bird. Elk heeft een eigen capaciteit en prijs. Je hebt minstens één klasse nodig voor je kunt publiceren.
Tijdens het bewerken van een event:
- Scroll naar Ticket Tiers (of RSVP Tiers als het event RSVP-only is).
- Klik op + Add Tier.
- Vul in:
- Name (bijv. "VIP", "General Admission").
- Description (optioneel — wordt aan klanten getoond op de publieke pagina).
- Price in je org-valuta, als decimaal ingevoerd (bijv.
25.00voor $25,00). RSVP-only events slaan het prijsveld over — klassen zijn altijd gratis. - Max Quantity (of Max RSVPs voor RSVP-events) — laat leeg voor onbeperkt. De klasse verbergt zich op de publieke pagina als hij is uitverkocht.
Zodra het event bestaat, kun je klassen ook toevoegen, bewerken en verwijderen via de event-detailpagina → tab Overview → sectie Ticket Tiers. Klassen met verkochte tickets zijn wel te bewerken maar niet te verwijderen — prijswijzigingen gelden alleen voor toekomstige aankopen; ticketbezitters houden wat ze betaalden.
Publiceren
Open het event en klik op Publish (rechtsboven). Rowie controleert of het event minstens één klasse heeft en of de datums geldig zijn, en klapt de status dan naar Published. De publieke pagina gaat direct live op rowie.io/events/your-slug.
Je kunt naam, beschrijving, afbeeldingen enz. ook tijdens publicatie bewerken. Om te depubliceren, gebruik Cancel Event — dit triggert automatische restituties voor elk verkocht ticket (gegate achter een bevestigingsmodal omdat er geen undo is).
Wat klanten zien
- Event-hero met banner, naam, datum/tijd, venue + kaart.
- Lijst met ticketklassen, prijzen, resterende capaciteit (indien ingesteld) en beschrijvingen.
- Get tickets → Stripe Checkout voor de gekozen klasse + aantal.
- Na betaling: bevestigingspagina met knoppen Add to Apple Wallet en Add to Google Wallet.
- Bevestigingsmail met QR-codes en links naar de wallet pass.
Een herinneringsmail gaat automatisch 24 uur voor het event uit, met QR-codes en venue-details.
Delen
Op de event-detailpagina geeft de Share-kaart (zichtbaar zodra gepubliceerd) je:
- De publieke URL met een Copy Link-knop.
- Een QR-code die je via Download QR Code als PNG kunt downloaden — print op flyers, posters, social posts.
Verkoop en restituties beheren
De event-detailpagina heeft drie tabs:
- Overview — eventdetails, klassen, share-kaart.
- Tickets (of RSVPs) — elk verkocht ticket, gegroepeerd per aankoop. Bevestigingsmail opnieuw verzenden of individuele tickets / hele aankopen restitueren.
- Stats — omzet, totaal verkocht, totaal gescand, aantal restituties, plus een uitsplitsing per klasse.
Zie Tickets scannen aan de deur voor de toegangswerkstroom.