Crear eventos y tipos de entrada

El módulo de eventos de Rowie te permite vender entradas para cualquier cita con fecha y hora —un concierto, un monólogo, una cena, una visita a una cervecería, un mercadillo pop-up— o gestionar un evento gratuito solo con RSVP. Los clientes compran desde el sitio de marketing; tú escaneas en la puerta con la app móvil.

Necesitas una cuenta Stripe conectada (Banking configurado, cobros habilitados) antes de poder crear o publicar eventos. Consulta Configurar Stripe Connect si aún no lo has hecho.

Crea un evento

1. Portal de vendedor → Events en la barra lateral (en SELL).
2. Si es tu primer evento, el estado vacío muestra Create your first event con un botón + Create Event. A partir de ahí, el botón arriba a la derecha es + New Event.
3. Se abre el editor del evento. Rellena:
   • Event Name (por ejemplo, "Summer Music Festival").
   • URL Slug: la parte de la URL. Déjalo vacío para que se genere a partir del nombre. La página pública vive en rowie.io/events/your-slug.
   • Description: texto enriquecido. Aparece en la página pública del evento.
   • Event Thumbnail (1200×675, 16:9) y Event Banner (1920×480, 4:1).
   • Starts At y Ends At, además de Event Timezone. Las horas se muestran en esta zona horaria en la página pública.
   • Venue Name y Address.
   • Visibility: Public (aparece en la página pública de eventos) o Link Only (solo accesible para quien tenga el enlace).
   • Event Type: Paid Tickets (precios por tarifa) o RSVP Only (registro gratuito).
   • Opcionales: Max Tickets Per Order, Age Restriction, Contact Email, Refund Policy, Brand Color.
4. Añade al menos un tipo de entrada (siguiente sección): los eventos sin tarifa no se pueden publicar.

El evento se guarda como Draft. La página pública permanece oculta hasta que lo publiques.

Añade tipos de entrada

Una tarifa es un punto de precio: General Admission, VIP, Early Bird. Cada una tiene su propio aforo y precio. Debes tener al menos una antes de publicar.

Mientras editas un evento:

1. Desplázate hasta Ticket Tiers (o RSVP Tiers si el evento es solo RSVP).
2. Haz clic en + Add Tier.
3. Rellena:
   • Name (por ejemplo, "VIP", "General Admission").
   • Description (opcional, se muestra a los clientes en la página pública).
   • Price en la moneda de tu organización, en formato decimal (por ejemplo, 25.00 para 25,00 $). Los eventos RSVP omiten el precio: las tarifas son siempre gratuitas.
   • Max Quantity (o Max RSVPs en eventos RSVP): déjalo vacío para ilimitado. La tarifa se oculta en la página pública cuando se agota.

Una vez creado el evento, también puedes añadir, editar y borrar tarifas desde la página de detalle → pestaña Overview → sección Ticket Tiers. Las tarifas con entradas vendidas se pueden editar pero no eliminar; los cambios de precio aplican solo a compras futuras: los titulares de entradas mantienen lo que pagaron.

Publicar

Abre el evento y haz clic en Publish (arriba a la derecha). Rowie verifica que el evento tenga al menos una tarifa y que las fechas sean válidas, y luego cambia el estado a Published. La página pública se activa al instante en rowie.io/events/your-slug.

Puedes editar nombre, descripción, imágenes, etc. mientras está publicado. Para despublicar, usa Cancel Event: esto dispara reembolsos automáticos por cada entrada vendida (con un modal de confirmación porque no se puede deshacer).

Lo que ven los clientes

• Hero del evento con banner, nombre, fecha/hora, venue y mapa.
• Lista de tarifas con precio, aforo restante (si está fijado) y descripciones.
• Get tickets → Stripe Checkout para la tarifa y cantidad seleccionadas.
• Tras pagar: página de confirmación con botones Add to Apple Wallet y Add to Google Wallet.
• Email de confirmación con códigos QR y enlaces a los pases de wallet.

Se envía automáticamente un email de recordatorio 24 horas antes del evento, con los códigos QR y los detalles del venue.

Compartir

En la página de detalle del evento, la tarjeta Share (visible una vez publicado) te ofrece:

• La URL pública con un botón Copy Link.
• Un QR que puedes descargar con Download QR Code como PNG; imprímelo en flyers, carteles o publicaciones.

Gestionar ventas y reembolsos

La página de detalle del evento tiene tres pestañas:

• Overview: datos del evento, tarifas, tarjeta de compartir.
• Tickets (o RSVPs): cada entrada vendida, agrupada por compra. Reenvía el email de confirmación o reembolsa entradas individuales / compras enteras.
• Stats: ingresos, total vendido, total escaneado, número de reembolsos y desglose por tarifa.

Consulta Escanear entradas en la puerta para el flujo de acceso.