Tap to Pay-opsætning og -brug

Enhedskrav, førstegangsopsætning og det daglige Tap to Pay-forløb.

Rowie bruger Stripes Tap to Pay on iPhone og Tap to Pay on Android. Kunderne taster deres kort (eller telefon-wallet) direkte på bagsiden af din enhed — der kræves ingen ekstra læser-hardware.

Enhedskrav

iPhone: XS eller nyere (A12 Bionic+), iOS 16.4 eller nyere, en adgangskode indstillet på enheden. Tap to Pay on iPhone er tilgængelig i USA, Storbritannien, Canada, Australien, New Zealand og flere EU-lande. Tjek Stripes dokumentation for den aktuelle landeliste.
Android: NFC-kapabel, Android 8.0+ (API 26), enhedsadgangskode indstillet.
Forbindelse: enhver internetforbindelse (wifi eller mobil) — betalinger autoriseres online.

Førstegangsopsætning

Før du tager et Tap to Pay-salg, skal du have Stripe Connect opsat — se Tilmeld dig og forbind Stripe. Indtil det er gjort, viser Banking-rækken på Account-fanen et "Setup required"-mærke, og Tap to Pay forbliver låst.

Når Banking er forbundet, guider appen dig første gang, du starter et Tap to Pay-salg, igennem:

En uddannelsesskærm, der forklarer, hvad der understøttes, og hvordan det fungerer.
Apples eller Googles enhedsret-tjek. På iPhone tager det Apple 1–2 dage at godkende en ny Stripe Connect-konto til Tap to Pay; indtil da er knappen deaktiveret. Du kan stadig tage kontantsalg i mellemtiden.
Læser-initialisering — Stripe Terminal SDK varmer din enhed op. Det tager kun et øjeblik første gang.

Du kan også åbne Tap to Pay fra Account-fanen (i DEVICE-sektionen) for at tjekke status eller køre uddannelsesforløbet igen.

Det daglige forløb

Når det er initialiseret, går forløbet hurtigt:

Byg kurven, og tryk på Go to Cart (eller Send to table i Table Service-tilstand).
Vælg en drikkepenge-mulighed (eller No Tip).
Behold Card-metodefeltet valgt — knappen nederst hedder Tap to Pay. Tryk på den.
Hold kundens kort eller telefon mod bagsiden af din iPhone (eller toppen af en Android NFC-enhed).
Flueben + haptisk feedback ved aflæsning; spinner mens Stripe autoriserer; succes- eller fejlskærm.

Kvitteringer

Succes-skærmen tilbyder at sende en kvittering på e-mail. Hvis menuen har prompt for email slået til, vises e-mailfeltet ved checkout. Du kan også gensende en kvittering senere fra History ved at åbne transaktionen.

Hvorfor en betaling kan mislykkes

Declined: kortudstederen afviste opkrævningen. Prøv et andet kort.
Reader not ready: telefonen gik i dvale eller mistede NFC. Lås telefonen og lås den op, og prøv igen.
Tap to Pay blocked: Stripe og Apple sætter en grænse for, hvor mange Connect-konti en enkelt enhed kan bruge til Tap to Pay (svindelbeskyttelse). Hvis du rammer grænsen, så brug en anden enhed eller kontakt Stripe support.
Account under review: sjælden — Stripe har markeret kontoen til manuel gennemgang. Banking viser beskeden; udbetalinger holdes på pause, indtil det er afklaret.

Se Almindelige problemer for mere.

Enhedskrav

iPhone: XS eller nyere (A12 Bionic+), iOS 16.4 eller nyere, en adgangskode indstillet på enheden. Tap to Pay on iPhone er tilgængelig i USA, Storbritannien, Canada, Australien, New Zealand og flere EU-lande. Tjek Stripes dokumentation for den aktuelle landeliste.

Android: NFC-kapabel, Android 8.0+ (API 26), enhedsadgangskode indstillet.

Forbindelse: enhver internetforbindelse (wifi eller mobil) — betalinger autoriseres online.

Førstegangsopsætning

Når Banking er forbundet, guider appen dig første gang, du starter et Tap to Pay-salg, igennem:

En uddannelsesskærm, der forklarer, hvad der understøttes, og hvordan det fungerer.

Apples eller Googles enhedsret-tjek. På iPhone tager det Apple 1–2 dage at godkende en ny Stripe Connect-konto til Tap to Pay; indtil da er knappen deaktiveret. Du kan stadig tage kontantsalg i mellemtiden.

Læser-initialisering — Stripe Terminal SDK varmer din enhed op. Det tager kun et øjeblik første gang.

Du kan også åbne Tap to Pay fra Account-fanen (i DEVICE-sektionen) for at tjekke status eller køre uddannelsesforløbet igen.

Det daglige forløb

Når det er initialiseret, går forløbet hurtigt:

Byg kurven, og tryk på Go to Cart (eller Send to table i Table Service-tilstand).

Vælg en drikkepenge-mulighed (eller No Tip).

Behold Card-metodefeltet valgt — knappen nederst hedder Tap to Pay. Tryk på den.

Hold kundens kort eller telefon mod bagsiden af din iPhone (eller toppen af en Android NFC-enhed).

Flueben + haptisk feedback ved aflæsning; spinner mens Stripe autoriserer; succes- eller fejlskærm.

Hvorfor en betaling kan mislykkes

Declined: kortudstederen afviste opkrævningen. Prøv et andet kort.

Reader not ready: telefonen gik i dvale eller mistede NFC. Lås telefonen og lås den op, og prøv igen.

Tap to Pay blocked: Stripe og Apple sætter en grænse for, hvor mange Connect-konti en enkelt enhed kan bruge til Tap to Pay (svindelbeskyttelse). Hvis du rammer grænsen, så brug en anden enhed eller kontakt Stripe support.

Account under review: sjælden — Stripe har markeret kontoen til manuel gennemgang. Banking viser beskeden; udbetalinger holdes på pause, indtil det er afklaret.