Tabs og gemte kort
Åbn en tab mod en kundes kort, så de kan bestille hele aftenen uden at betale for hver runde.
En tab er en bord-session med en gemt Stripe PaymentMethod tilknyttet. I stedet for at tage et kort i slutningen af hver runde tager du det én gang i starten og opkræver det gemte kort, når kunden lukker ud.
Tabs er en Pro-funktion.
Åbn en tab
- Mobil-POS → Tabs-fanen (bundlinjen). Skærmens titel er Tabs.
- Tryk på + New-knappen (øverst til højre).
- Indtast tab-navnet (kundens fornavn eller bordreference — bruges som visningsnavn).
- Tryk på Tap to Pay-knappen nederst.
- Stripe Terminal SDK starter kort-læse-flowet. Kunden taster sit kort på telefonen.
- Stripe opretter en SetupIntent (ingen opkrævning, bare kort-på-fil), og tab'en åbner.
- Du sendes til Session detail for den nye tab.
Tab'en vises nu i Tabs-listen med et wallet-ikon og tab-navnet. Dens session har source='tab', når betalingsmetoden er tilknyttet.
Hvis din Tap to Pay-læser ikke er forbundet, vil du se et banner, der beder dig om at sætte den op først — se Tap to Pay-opsætning og -brug.
Tilføj til tab'en
Samme flow som en almindelig bord-session — åbn tab'en fra Tabs-listen, tryk på Add items nederst på Session detail, byg en kurv, og send den. Hver batch tilføjes som en ny runde.
Du kan også bruge Send to table-flowet fra menuen, hvis tab'en er fastgjort til et bord på din floor plan (se Send ordrer til et bord).
Luk en tab
- Åbn tab'en fra Tabs-listen (eller fra floor plan, hvis den er fastgjort til et bord).
- Gennemgå runderne. Redigér antal, noter, eller fjern varer, hvis nødvendigt (se Redigér varer før betaling).
- Tryk på Close tab nederst (amber-CTA — Settle-knappen er erstattet med Close tab på tab-sessioner).
- Hvis menuen har drikkepenge-skærmen aktiveret, dukker drikkepenge-modalen op først (forudindstillede procenter + valgfrit brugerdefineret beløb + No tip).
- Tryk på opkrævnings-knappen — Rowie opkræver den gemte PaymentMethod via Stripe direkte, ingen kunde-interaktion nødvendig.
- Tab'en afregnes, en ordre oprettes, og kvitteringen sendes, hvis du har fanget en kunde-e-mail.
For at ugyldiggøre en tab uden at opkræve, tryk på Cancel (rød, nederst til venstre) på Session detail i stedet.
Fejl ved lukning
En almindelig fejl er "Authentication failed" ved lukning. Det er Stripe, der siger, at udstederen afviste off-session-opkrævningen — normalt kræver kortet, at kunden er til stede for re-autentificering (3DS / SCA). Giv telefonen tilbage til kunden, og tag en frisk Tap to Pay-betaling via Settle → Tap to Pay i stedet.
Hvis et kort var testdata designet til at fejle autentificering, brug 4242 4242 4242 4242, og genåbn tab'en.
Tab-grænser
- Tabs er knyttet til en rigtig Stripe SetupIntent, som Stripe rate-limiter pr. Connect-konto på en enkelt enhed (omkring 3 pr. enhed i testtilstand — Stripes anti-svindel-throttling). Hvis du rammer "Merchant blocked"-fejl, skift enhed eller kontakt Stripe.
- Mobilappen annullerer og rydder op i den hængende session, hvis kunden aldrig taster et kort, så en halvfærdig tab ikke forurener din aktive liste.
Se også: Send ordrer til et bord, Redigér varer før betaling, Refunderinger.