Quick service vs. Table service
To POS-workflows i den samme app — vælg den, der matcher dit lokale.
Rowie-mobil-POS'en har to service-tilstande. Du vælger én under Account → POS Mode på mobilappen, og den ændrer, hvordan kurvbjælken nederst på menuen opfører sig.
Quick service (counter / food truck / pop-up)
Det klassiske POS-flow:
- Tilføj varer til kurven.
- Tryk på Go to Cart.
- Bekræft drikkepenge, betalingsmetode, valgfri e-mail.
- Tryk på Tap to Pay (eller Card, Cash, Split) og indsaml betaling.
- Færdig — intet bord, ingen ventetid.
Brug dette, når der ikke er noget koncept af et bord — counter-service, walk-up-vindue, event-stand. Hver transaktion er uafhængig.
Table service (restauranter / barer med siddepladser)
Et session-baseret flow, der understøtter runder og delt-over-tid betaling:
- Tilføj varer til kurven.
- Tryk på Send to table.
- Floor plan åbner; tryk på destinationsbordet.
- Kurven bliver til en runde på en bord-session (en ny session åbnes, hvis bordet er tomt).
- Kurven ryddes. Du er tilbage på menuen.
- Kunder spiser / drikker. Tjeneren tilføjer flere runder gennem måltidet ved at trykke tilbage på bordet.
- Når det er tid til at betale, åbnes sessionen, og Settle bruges (eller Close tab for tab-sessioner). Gå hen til kunden med telefonen, og tag imod betaling.
Dette er standardrestaurantforløbet — "fyr" mad/drinks til bordet nu, afregn hele regningen til sidst. Se Send ordrer til et bord.
Skift tilstand
Tilstanden er pr. enhed. For at skifte:
- Tryk på Account-fanen på mobil-POS'en (nederste fanebjælke, personikon).
- Rul ned til POS Mode.
- Vælg Table Service eller Quick Service.
- Kurvbjælken opdateres med det samme.
Floor plans er en Pro-funktion, så Table Service er kun tilgængelig på Pro-planer.
Hvad hvis en lokation ikke har nogen floor plans?
Table Service kræver mindst én floor plan med mindst ét bord på den aktuelle lokation. Hvis den aktuelle lokation ikke har nogen, er Table Service deaktiveret i Account → POS Mode-vælgeren, og appen falder automatisk tilbage til Quick Service.
Opret en floor plan først — se Bordplaner og bord-QR-koder.