Reservationssider og depositum

Rowies bookings-modul giver dig en kundevendt reservationsside på rowie.io/book/[slug] med tilgængelighedsslots, services, valgfrit depositum og bekræftelses-e-mails. Bygget til restauranter, frisørsaloner, kurser, ture og enhver tidslot-baseret service.

Du har brug for en tilknyttet Stripe-konto (Banking opsat, opkrævninger aktiveret), før du kan oprette booking-sider eller modtage depositum. Se Opsætning af Stripe Connect, hvis du ikke har gjort det endnu.

Opret en booking-side

1. Leverandørportal → Bookings i sidemenuen (under SELL).
2. Kun første gang: den tomme tilstand viser Set Up Bookings med en Get Started-knap. Klik på den — Rowie opretter din første booking-side og placerer dig i dens indstillinger.
3. Hvis du allerede har en booking-side, åbner side-listen (eller du går direkte til din enkelte side). For at tilføje en til klikker du på + Create Booking Page øverst til højre.

Gratis-niveauet inkluderer en enkelt booking-side. Flere booking-sider er en Pro-funktion — Gratis-leverandører ser et Pro locked-mærke og en Upgrade for more pages-prompt i stedet for opret-knappen.

Konfigurér siden

Inde i side-editoren giver Settings-fanen dig flere sektioner:

• Booking URL — dit offentlige link (rowie.io/book/dit-slug) plus en QR-kode, du kan kopiere eller downloade som PNG.
• Branding — logo, coverbillede, brand-farve og et lyst/mørkt Page Theme for den offentlige side. Valgfri virksomhedsbeskrivelse vist under virksomhedsnavnet.
• Booking Settings:
  • Location — hvilken af dine lokationer aftalen er på. Styrer tidszonen.
  • Timezone — alle booking-tidspunkter vises i denne tidszone på den offentlige side.
  • Advance Booking (days) — hvor langt frem kunderne kan booke (1–365).
  • Minimum Notice (hours) — minimum forvarsel før en aftale kan bookes (0–168).
  • Cancellation Deadline (hours) — timer før aftalen, hvor en kunde selv kan annullere.
  • Payment Mode — Pay Online (kræv forhåndsbetaling), Pay at Appointment (opkræv personligt) eller Both Options (kunden vælger).
• Messages & Instructions — Booking Instructions, Cancellation Policy (påkrævet) og en brugerdefineret Confirmation Message.
• Services — bookbare varer (Haircut, Consultation, Dinner reservation osv.). Hver service har Name, Description, Price, Duration (minutes) og Max Capacity (hvor mange selskaber der kan booke samme slot — 1 = enkelt selskab, højere = åben siddeplads).
• Working Hours — pr.-dag åbnings-/lukketider. Tilføj flere tidsintervaller for delte tidsplaner.
• Date Overrides — klik på en hvilken som helst dato på kalenderen for at sætte brugerdefinerede tider eller markere dagen som Unavailable (helligdage, private events).

Slå Enable Online Booking til for at gøre siden live for kunderne.

Depositum

Depositum-adfærd følger sidens Payment Mode:

• Pay Online — kunden tages gennem Stripe Checkout ved bookingtidspunktet. Beløbet er service-prisen (fuldt beløb, ikke et delvist depositum).
• Pay at Appointment — ingen forhåndsopkrævning. Bookingen holdes rent på tillid. No-show-risiko er på dig.
• Both Options — kunden vælger ved checkout.

Der er ingen separat "fast depositum" vs. "procent-depositum"-skifter i dag — prissætning er pr. service, ikke pr. depositum. Hvis du kun vil opkræve et reservationsdepositum, modellér det som en lavt prissat service med passende varighed.

Hvad kunderne ser

• Coverbillede, virksomhedsbeskrivelse, dit branding.
• Service-liste med navn, beskrivelse, varighed, pris.
• Kalender med tilgængelige datoer fremhævet (drevet af Working Hours og Date Overrides).
• Vælg en dato → slot-vælger viser tilgængelige tidspunkter baseret på slot-længde × kapacitet.
• Vælg et slot → indtast navn, e-mail, valgfri telefon, valgfri noter.
• Hvis Pay Online: Stripe Checkout. Ellers: øjeblikkelig bekræftelse.
• Bekræftelses-e-mail med detaljer og et magic-link til at administrere eller annullere.

Administration af reservationer

Bookings-fanen på side-detaljen viser:

• Calendar-visninger (Day / Week / Month) og en List view-skifter.
• Statusfilter-faner: All, Pending, Confirmed, Completed, Cancelled.
• Statistik øverst: Today, Upcoming, Pending, Today Revenue.

Klik på en booking for at åbne detalje-panelet:

• Customer-, Appointment-, Payment- og Customer Notes-sektioner.
• Internal Notes — private noter, du kan gemme mod bookingen.
• Handlingsknapper afhængig af aktuel status: Confirm, Complete, No Show, Cancel Booking, Cancel & Refund, Refund.

At annullere en betalt booking tilbyder automatisk en fuld refundering; at annullere en ubetalt booking giver bare kunden besked.

Flere booking-sider (Pro)

Pro-leverandører kan køre flere booking-sider fra samme organisation — f.eks. en frisørsalon med separate sider for "Cuts" og "Color", eller et lokale med separate "Dinner" og "Private Event"-sider. Hver har sine egne services, åbningstider, branding og URL.