Nastavení a používání Tap to Pay
Požadavky na zařízení, první nastavení a každodenní postup pro Tap to Pay.
Rowie používá Tap to Pay on iPhone a Tap to Pay on Android od Stripe. Zákazníci přikládají kartu (nebo telefonovou peněženku) přímo na zadní stranu vašeho zařízení — žádný další hardware čtečky není potřeba.
Požadavky na zařízení
- iPhone: XS nebo novější (A12 Bionic+), iOS 16.4 nebo novější, na zařízení nastavený přístupový kód. Tap to Pay on iPhone je dostupný v USA, UK, Kanadě, Austrálii, NZ a několika zemích EU. Aktuální seznam zemí najdete v dokumentaci Stripe.
- Android: NFC schopnost, Android 8.0+ (API 26), nastavený přístupový kód.
- Připojení: jakýkoli internet (wifi nebo mobilní data) — platby se autorizují online.
Nastavení při prvním použití
Než přijmete Tap to Pay prodej, potřebujete nastavený Stripe Connect — viz Registrace a propojení Stripe. Než je to hotové, řádek Banking na záložce Account zobrazí odznak „Setup required" a Tap to Pay zůstává zamčen.
Jakmile je Banking připojeno, při prvním spuštění Tap to Pay prodeje vás aplikace provede:
- Vzdělávací obrazovka vysvětlující, co je podporováno a jak to funguje.
- Kontrola entitlementu zařízení Apple nebo Google. Na iPhonu Apple potřebuje 1–2 dny ke schválení nového účtu Stripe Connect pro Tap to Pay; do té doby je tlačítko zakázané. Mezitím můžete přijímat hotovostní prodeje.
- Inicializace čtečky — Stripe Terminal SDK rozjede vaše zařízení. Trvá to chvíli, jen poprvé.
Můžete také otevřít Tap to Pay ze záložky Account (v sekci DEVICE) pro kontrolu stavu nebo opětovné spuštění vzdělávacího flow.
Každodenní postup
Po inicializaci je postup rychlý:
- Sestavte košík a klepněte na Go to Cart (nebo Send to table v režimu Table Service).
- Vyberte možnost spropitného (nebo No Tip).
- Ponechte dlaždici metody Card vybranou — spodní tlačítko je popsáno Tap to Pay. Klepněte na něj.
- Přidržte kartu nebo telefon zákazníka proti zadní straně vašeho iPhonu (nebo horní straně Android NFC zařízení).
- Fajfka + haptický signál při načtení; spinner během autorizace Stripe; obrazovka úspěchu nebo selhání.
Účtenky
Obrazovka úspěchu nabízí e-mail účtenky. Pokud má menu zapnuto prompt for email, pole e-mailu se zobrazí při placení. Účtenku můžete také později znovu odeslat z History otevřením transakce.
Proč může platba selhat
- Declined: vydavatel karty odmítl strhnutí. Zkuste jinou kartu.
- Reader not ready: telefon přešel do spánku nebo ztratil NFC. Zamkněte a odemkněte telefon a zkuste znovu.
- Tap to Pay blocked: Stripe a Apple omezují, kolik účtů Connect může jedno zařízení používat pro Tap to Pay (proti podvodům). Pokud narazíte na tento limit, použijte jiné zařízení nebo kontaktujte podporu Stripe.
- Account under review: vzácné — Stripe označil účet pro ruční přezkoumání. Banking zobrazí zprávu; výplaty se pozastaví, dokud se nevyřeší.
Více viz Časté problémy.