Vytváření akcí a cenových úrovní vstupenek

Prodávejte vstupenky na veřejnou akci s více cenovými úrovněmi, kapacitními limity a Apple/Google Wallet passy.

Modul akcí v Rowie vám umožní prodávat vstupenky na cokoli časově ohraničeného — koncert, comedy večer, večeři, exkurzi v pivovaru, pop-up market — nebo provozovat bezplatnou akci jen s RSVP. Zákazníci nakupují přes marketingový web; vy skenujete u vchodu pomocí mobilní aplikace.

Před vytvořením nebo zveřejněním akcí potřebujete propojený účet Stripe (nastavené Banking, povolené platby). Pokud jste to ještě neudělali, viz Nastavení Stripe Connect.

Vytvoření akce

Vendor portál → Events v postranním panelu (pod SELL).
Pokud je toto vaše první akce, prázdný stav zobrazí Create your first event s tlačítkem + Create Event. Poté je tlačítko vpravo nahoře + New Event.
Otevře se editor akce. Vyplňte:
- Event Name (např. „Summer Music Festival").
- URL Slug — část URL. Ponechte prázdné pro automatické vygenerování z názvu. Veřejná stránka je na rowie.io/events/váš-slug.
- Description — rich text. Zobrazí se na veřejné stránce akce.
- Event Thumbnail (1200×675, 16:9) a Event Banner (1920×480, 4:1).
- Starts At a Ends At plus Event Timezone. Časy se na veřejné stránce zobrazí v tomto časovém pásmu.
- Venue Name a Address.
- Visibility: Public (zobrazí se na veřejné stránce akcí) nebo Link Only (přístupné jen lidem, kterým sdílíte URL).
- Event Type: Paid Tickets (nastavte ceny pro každou úroveň) nebo RSVP Only (bezplatná registrace).
- Volitelně: Max Tickets Per Order, Age Restriction, Contact Email, Refund Policy, Brand Color.
Přidejte alespoň jednu cenovou úroveň vstupenek (viz další sekce) — akce bez úrovně nelze zveřejnit.

Akce se uloží jako Draft. Veřejná stránka je skrytá, dokud nezveřejníte.

Přidání úrovní vstupenek

Úroveň je cenová hladina — General Admission, VIP, Early Bird. Každá má vlastní kapacitu a cenu. Před zveřejněním musíte mít alespoň jednu úroveň.

Při úpravě akce:

Přejděte na Ticket Tiers (nebo RSVP Tiers, pokud je akce pouze RSVP).
Klikněte na + Add Tier.
Vyplňte:
- Name (např. „VIP", „General Admission").
- Description (volitelné — zobrazí se zákazníkům na veřejné stránce).
- Price ve vaší měně organizace, zadáno jako desetinné číslo (např. 25.00 pro $25,00). Akce jen s RSVP přeskakují pole ceny — úrovně jsou vždy zdarma.
- Max Quantity (nebo Max RSVPs pro RSVP akce) — ponechte prázdné pro neomezené. Úroveň se na veřejné stránce skryje, když je vyprodáno.

Jakmile akce existuje, můžete také přidávat, upravovat a mazat úrovně ze stránky detailu akce → záložka Overview → sekce Ticket Tiers. Úrovně s prodanými vstupenkami lze upravovat, ale nikoli mazat — změny cen se vztahují pouze na budoucí nákupy; držitelé vstupenek si zachovají, co zaplatili.

Zveřejnění

Otevřete akci a klikněte na Publish (vpravo nahoře). Rowie ověří, že akce má alespoň jednu úroveň a že data jsou platná, a poté překlopí stav na Published. Veřejná stránka okamžitě začne fungovat na rowie.io/events/váš-slug.

Jméno, popis, obrázky atd. můžete upravovat i během zveřejnění. Pro zrušení zveřejnění použijte Cancel Event — to spustí automatické refundace u každé prodané vstupenky (chráněno potvrzovacím modálem, protože nelze vrátit zpět).

Co zákazníci vidí

Hero akce s bannerem, názvem, datem/časem, místem konání + mapou.
Seznam úrovní vstupenek s cenami, zbývající kapacitou (pokud nastaveno) a popisy.
Get tickets → Stripe Checkout pro vybranou úroveň + počet.
Po platbě: potvrzovací stránka s tlačítky Add to Apple Wallet a Add to Google Wallet.
Potvrzovací e-mail s QR kódy a odkazy na wallet passy.

Připomínkový e-mail se odešle automaticky 24 hodin před akcí, s QR kódy a údaji o místě konání.

Sdílení

Na stránce detailu akce vám karta Share (viditelná po zveřejnění) nabízí:

Veřejnou URL s tlačítkem Copy Link.
QR kód, který můžete stáhnout přes Download QR Code jako PNG — tiskněte na letáky, plakáty, sociální posty.

Správa prodejů a refundací

Stránka detailu akce má tři záložky:

Overview — detaily akce, úrovně, karta sdílení.
Tickets (nebo RSVPs) — každá prodaná vstupenka, seskupená podle nákupu. Znovu pošlete potvrzovací e-mail nebo refundujte jednotlivé vstupenky / celé nákupy.
Stats — výnosy, celkem prodáno, celkem skenováno, počet refundací plus rozdělení podle úrovní.

Pracovní postup u vchodu viz Skenování vstupenek u vchodu.

Vytvoření akce

Vendor portál → Events v postranním panelu (pod SELL).

Pokud je toto vaše první akce, prázdný stav zobrazí Create your first event s tlačítkem + Create Event. Poté je tlačítko vpravo nahoře + New Event.

Otevře se editor akce. Vyplňte:

Event Name (např. „Summer Music Festival").
URL Slug — část URL. Ponechte prázdné pro automatické vygenerování z názvu. Veřejná stránka je na rowie.io/events/váš-slug.
Description — rich text. Zobrazí se na veřejné stránce akce.
Event Thumbnail (1200×675, 16:9) a Event Banner (1920×480, 4:1).
Starts At a Ends At plus Event Timezone. Časy se na veřejné stránce zobrazí v tomto časovém pásmu.
Venue Name a Address.
Visibility: Public (zobrazí se na veřejné stránce akcí) nebo Link Only (přístupné jen lidem, kterým sdílíte URL).
Event Type: Paid Tickets (nastavte ceny pro každou úroveň) nebo RSVP Only (bezplatná registrace).
Volitelně: Max Tickets Per Order, Age Restriction, Contact Email, Refund Policy, Brand Color.

Přidejte alespoň jednu cenovou úroveň vstupenek (viz další sekce) — akce bez úrovně nelze zveřejnit.

Akce se uloží jako Draft. Veřejná stránka je skrytá, dokud nezveřejníte.

Přidání úrovní vstupenek

Úroveň je cenová hladina — General Admission, VIP, Early Bird. Každá má vlastní kapacitu a cenu. Před zveřejněním musíte mít alespoň jednu úroveň.

Při úpravě akce:

Přejděte na Ticket Tiers (nebo RSVP Tiers, pokud je akce pouze RSVP).

Klikněte na + Add Tier.

Vyplňte:

Name (např. „VIP", „General Admission").
Description (volitelné — zobrazí se zákazníkům na veřejné stránce).
Price ve vaší měně organizace, zadáno jako desetinné číslo (např. 25.00 pro $25,00). Akce jen s RSVP přeskakují pole ceny — úrovně jsou vždy zdarma.
Max Quantity (nebo Max RSVPs pro RSVP akce) — ponechte prázdné pro neomezené. Úroveň se na veřejné stránce skryje, když je vyprodáno.

Zveřejnění

Co zákazníci vidí

Hero akce s bannerem, názvem, datem/časem, místem konání + mapou.

Seznam úrovní vstupenek s cenami, zbývající kapacitou (pokud nastaveno) a popisy.

Get tickets → Stripe Checkout pro vybranou úroveň + počet.

Po platbě: potvrzovací stránka s tlačítky Add to Apple Wallet a Add to Google Wallet.

Potvrzovací e-mail s QR kódy a odkazy na wallet passy.

Připomínkový e-mail se odešle automaticky 24 hodin před akcí, s QR kódy a údaji o místě konání.

Správa prodejů a refundací

Stránka detailu akce má tři záložky:

Overview — detaily akce, úrovně, karta sdílení.

Tickets (nebo RSVPs) — každá prodaná vstupenka, seskupená podle nákupu. Znovu pošlete potvrzovací e-mail nebo refundujte jednotlivé vstupenky / celé nákupy.

Stats — výnosy, celkem prodáno, celkem skenováno, počet refundací plus rozdělení podle úrovní.