Locations e configuração multi-estabelecimento
Configure vários estabelecimentos sob uma conta Rowie e atribua equipa por localização.
Se gere mais do que um espaço sob a mesma entidade jurídica — um food truck e uma loja física, dois bares em cidades diferentes, um café com pop-up em eventos — o Rowie agrupa-os como locations dentro de uma única organização.
Onde encontrar locations
As locations vivem na página Organization do portal de vendedor — não em "Account" nem em "Settings". Para chegar lá:
- Clique em Organization na barra lateral (no grupo ACCOUNT ao fundo).
- A secção Locations está no topo da página. A sua primeira location foi criada no registo; as adicionais aparecem aqui à medida que as cria.
Cada location é apresentada como um cartão com o nome e detalhes, além das contas de sistema POS e Kitchen geradas automaticamente para essa location (consulte Logins de equipa, POS e cozinha).
Adicionar uma location
- Na página Organization, na secção Locations, clique em + Add location.
- Introduza o nome da location (por exemplo, "Downtown bar"), morada e outros detalhes.
- Guarde. As novas locations ficam activas por defeito e recebem imediatamente as suas próprias contas POS + Kitchen.
Porque é que as locations importam
As locations definem vários comportamentos:
- Menus, floor plans e bookings estão cada um afecto a uma location na criação. O mesmo menu físico pode ser reutilizado entre locations, mas os dados operacionais (mesas, sessões, reservas) pertencem a um único estabelecimento.
- Sessões e encomendas são marcadas com a location onde ocorreram — assim, as analytics e relatórios filtram limpamente por estabelecimento.
- Taxas de imposto podem ser definidas por location, recorrendo ao padrão da organização. Consulte Taxas de imposto.
- Âmbito da equipa — os funcionários (role
user) e as contas POS / Kitchen vêem apenas os dados das location(s) que lhes forem atribuídas. Owners e admins vêem tudo agregado a nível de organização.
Atribuir equipa às locations
- Vá a Staff na barra lateral.
- Clique num membro da equipa.
- Marque as locations a que ele deve ter acesso.
- A primeira location marcada torna-se a sua location predefinida ao iniciar sessão.
A equipa pode estar atribuída a várias locations. No portal de vendedor escolhem a activa pelo location switcher da barra lateral; no POS móvel escolhem-na em Account → Location quando têm acesso a mais do que uma.
O location switcher da barra lateral só aparece para a equipa (role
user). Owners e admins vêem sempre dados a nível de organização e não precisam de escolher uma location para navegar.
Definições por location
Cada cartão de location na página Organization expõe:
- Nome, morada e contactos da location.
- As contas de sistema POS e Kitchen (com botões Generate password / Set manually).
- Uma sobreposição de taxa de imposto por location (consulte Taxas de imposto).
Eliminar uma location
As locations são soft-deleted — encomendas e sessões históricas dessa location são preservadas. O portal bloqueia a eliminação quando:
- É a única location activa na organização.
- Existem sessões de mesa abertas ou em curso nela.
- Tem ainda menus, floor plans, bookings activas ou booking pages associados.
Reatribua ou feche essas dependências, e depois elimine.