Criar eventos e categorias de bilhetes

O módulo de eventos do Rowie permite-lhe vender bilhetes para tudo o que tenha hora marcada — um concerto, uma noite de comédia, um jantar, uma visita à cervejaria, um mercado pop-up — ou organizar um evento gratuito só com RSVP. Os clientes compram no site de marketing; a sua equipa valida bilhetes à porta com a aplicação móvel.

Precisa de uma conta Stripe Connect (Banking configurado, cobranças activadas) antes de poder criar ou publicar eventos. Consulte Configurar a Stripe Connect se ainda não o fez.

Criar um evento

1. Portal de vendedor → Events na barra lateral (em SELL).
2. Se for o seu primeiro evento, o estado vazio mostra Create your first event com um botão + Create Event. Depois disso, o botão no canto superior direito é + New Event.
3. O editor de eventos abre. Preencha:
   • Event Name (por exemplo, "Summer Music Festival").
   • URL Slug — a parte do URL. Deixe em branco para gerar automaticamente a partir do nome. A página pública fica em rowie.io/events/your-slug.
   • Description — texto formatado. Aparece na página pública do evento.
   • Event Thumbnail (1200×675, 16:9) e Event Banner (1920×480, 4:1).
   • Starts At e Ends At, além de Event Timezone. As horas são apresentadas neste fuso horário na página pública.
   • Venue Name e Address.
   • Visibility: Public (listado na página pública de eventos) ou Link Only (apenas acessível a quem partilhar o URL).
   • Event Type: Paid Tickets (define preços por categoria) ou RSVP Only (registo gratuito).
   • Opcional: Max Tickets Per Order, Age Restriction, Contact Email, Refund Policy, Brand Color.
4. Adicione pelo menos uma categoria de bilhete (ver secção seguinte) — eventos sem categoria não podem ser publicados.

O evento fica guardado como Draft. A página pública permanece oculta até o publicar.

Adicionar categorias de bilhetes

Uma categoria é um nível de preço — General Admission, VIP, Early Bird. Cada uma tem a sua capacidade e preço. Tem de existir pelo menos uma categoria antes de publicar.

Enquanto edita um evento:

1. Desça até Ticket Tiers (ou RSVP Tiers se o evento for RSVP-only).
2. Clique em + Add Tier.
3. Preencha:
   • Name (por exemplo, "VIP", "General Admission").
   • Description (opcional — mostrada aos clientes na página pública).
   • Price na moeda da sua organização, introduzido como decimal (por exemplo, 25.00 para $25.00). Os eventos RSVP-only não têm campo de preço — as categorias são sempre gratuitas.
   • Max Quantity (ou Max RSVPs em eventos RSVP) — deixe em branco para ilimitado. A categoria fica oculta na página pública quando esgotar.

Depois do evento existir, também pode adicionar, editar e eliminar categorias na página de detalhe do evento → separador Overview → secção Ticket Tiers. Categorias com bilhetes vendidos podem ser editadas mas não eliminadas — as alterações de preço aplicam-se apenas a compras futuras; quem já tem bilhete mantém o que pagou.

Publicar

Abra o evento e clique em Publish (canto superior direito). O Rowie verifica que o evento tem pelo menos uma categoria e que as datas são válidas e, em seguida, muda o estado para Published. A página pública fica imediatamente online em rowie.io/events/your-slug.

Pode editar nome, descrição, imagens, etc. com o evento publicado. Para retirar do ar, use Cancel Event — isto desencadeia reembolsos automáticos para todos os bilhetes vendidos (protegido por um modal de confirmação porque não há volta atrás).

O que os clientes vêem

• Hero do evento com banner, nome, data/hora, local + mapa.
• Lista de categorias de bilhete com preços, capacidade restante (se definida) e descrições.
• Get tickets → Stripe Checkout para a categoria e quantidade seleccionadas.
• Após o pagamento: página de confirmação com botões Add to Apple Wallet e Add to Google Wallet.
• E-mail de confirmação com códigos QR e links para os passes da wallet.

Um e-mail de lembrete sai automaticamente 24 horas antes do evento, com códigos QR e dados do local.

Partilhar

Na página de detalhe do evento, o cartão Share (visível após publicação) dá-lhe:

• O URL público com um botão Copy Link.
• Um código QR que pode descarregar em PNG com Download QR Code — imprima-o em flyers, cartazes, redes sociais.

Gerir vendas e reembolsos

A página de detalhe do evento tem três separadores:

• Overview — detalhes do evento, categorias, cartão de partilha.
• Tickets (ou RSVPs) — todos os bilhetes vendidos, agrupados por compra. Reenvie o e-mail de confirmação ou reembolse bilhetes individuais / compras inteiras.
• Stats — receita, total vendido, total scaneado, número de reembolsos, além de um desdobramento por categoria.

Consulte Validar bilhetes à porta para o fluxo de entrada.