Tabs og lagrede kort
Åpne en tab mot et kundekort slik at de kan bestille hele kvelden uten å betale for hver runde.
En tab er en bordsesjon med en lagret Stripe PaymentMethod knyttet til seg. I stedet for å ta et kort ved slutten av hver runde, tar du det én gang i starten og belaster det lagrede kortet når kunden gjør opp.
Tabs er en Pro-funksjon.
Åpne en tab
- Mobile POS → Tabs-fanen (bunn-linje). Skjermens tittel er Tabs.
- Trykk + New-knappen (øverst til høyre).
- Skriv inn tab-navnet (kundens fornavn eller bord-referanse — brukes som visningsnavn).
- Trykk Tap to Pay-knappen nederst.
- Stripe Terminal SDK starter kort-lesings-flyten. Kunden tapper kortet sitt på telefonen.
- Stripe oppretter en SetupIntent (ingen belastning, bare kort-på-fil) og tab-en åpnes.
- Du slippes inn i Session detail for den nye tab-en.
Tab-en vises nå i Tabs-listen med et lommebok-ikon og tab-navnet. Sesjonen har source='tab' når betalingsmetoden er knyttet til.
Hvis Tap to Pay-leseren din ikke er tilkoblet, ser du et banner som ber deg sette den opp først — se Tap to Pay oppsett og bruk.
Legg til på tab-en
Samme flyt som en vanlig bordsesjon — åpne tab-en fra Tabs-listen, trykk Add items nederst i Session detail, bygg en handlekurv, og send den. Hver batch legges til som en ny runde.
Du kan også bruke Send to table-flyten fra menyen hvis tab-en er knyttet til et bord på planløsningen din (se Sende bestillinger til et bord).
Lukke en tab
- Åpne tab-en fra Tabs-listen (eller fra planløsningen hvis den er knyttet til et bord).
- Gjennomgå rundene. Rediger antall, notater, eller fjern varer ved behov (se Redigere varer før betaling).
- Trykk Close tab nederst (gul CTA — Settle-knappen erstattes med Close tab på tab-sesjoner).
- Hvis menyen har tips-skjermen aktivert, popper tips-modalen først (forhåndsinnstilte prosenter + valgfritt egendefinert beløp + No tip).
- Trykk på belastnings-knappen — Rowie belaster den lagrede PaymentMethod via Stripe direkte, ingen kundeinteraksjon nødvendig.
- Tab-en gjøres opp, en bestilling opprettes, og kvittering sendes hvis du har fanget en kunde-e-post.
For å ugyldiggjøre en tab uten å belaste, trykk Cancel (rød, nederst til venstre) på Session detail i stedet.
Feil ved lukking
En vanlig feil er "Authentication failed" ved lukking. Det er Stripe som sier at utstederen avviste off-session belastningen — vanligvis krever kortet at kunden er til stede for re-autentisering (3DS / SCA). Gi telefonen tilbake til kunden og ta en ny Tap to Pay-betaling via Settle → Tap to Pay i stedet.
Hvis kortet var testdata designet for å feile autentisering, bruk 4242 4242 4242 4242 og åpne tab-en på nytt.
Tab-grenser
- Tabs er knyttet til en ekte Stripe SetupIntent, som Stripe rate-limiter per Connect-konto på en enkelt enhet (rundt 3 per enhet i testmodus — Stripes anti-svindel-struping). Hvis du får "Merchant blocked"-feil, bytt enhet eller kontakt Stripe.
- Mobilappen kansellerer og rydder opp i den hengende sesjonen hvis kunden aldri tapper et kort, så en halvferdig tab vil ikke forurense din aktive liste.
Se også: Sende bestillinger til et bord, Redigere varer før betaling, Refusjoner.