Sende bestillinger til et bord
Den daglige Table service-flyten — bygg handlekurven, send til et bord, fyr av flere runder, og gjør opp.
Dette er flyten for runde-fyring når du er i Table service-modus. For å bytte modus, gå til Account (mobil bunn-fane) → POS Mode og velg Table Service. Se Quick service vs Table service for trade-offs.
Bygg handlekurven
Menyen er bord-agnostisk — du bygger handlekurven først, og velger så et bord. Det finnes ingen "velg et bord for å starte"-port.
- Trykk på produkter i Menu-fanen for å legge dem til.
- Hold inne et produkt for å legge til en notat per vare ("no onions", "extra hot").
- Handlekurv-linjen nederst på skjermen oppdateres live med vare-antallet.
Send til et bord
- Trykk Send to table nederst (gul CTA med handlekurv-antallet). I Quick service-modus leser denne knappen Go to Cart i stedet og tar deg til utsjekk — sørg for at du er i Table service hvis du vil ha bord-flyten.
- Tables-skjermen åpner med et gult banner: "Tap a table to send N items." (Trykk Cancel i banneret for å bakke ut; handlekurven blir stående.)
- Trykk på destinasjonsbordet på planløsningen.
- En native bekreftelse vises:
- Start Table N? hvis bordet er tomt — oppretter en ny sesjon og sender handlekurven som runde 1.
- Add to Table N? hvis en sesjon allerede eksisterer der — legger til handlekurven som en ny runde på den åpne tab-en.
- Trykk Send (ny sesjon) eller Add round (eksisterende sesjon) for å bekrefte.
- Handlekurven tømmes, du er tilbake på menyen, klar for neste bestilling.
Sammenslåtte eller utilgjengelige bord kan ikke velges som mål — trykk på et vanlig bord.
Legge til flere runder
Når samme bord vil ha mer:
- Fra Menu, trykk Send to table (med varer i handlekurven) — eller åpne Tables direkte fra planløsnings-inngangspunktet.
- Trykk på bordet med den åpne sesjonen.
- Session detail åpner og viser hver runde så langt.
- Trykk Add items nederst — du lander tilbake på menyen med den sesjonen pre-målrettet.
- Legg til varer, trykk Send to table — den nye runden legges til samme sesjon, ingen planløsnings-velger nødvendig.
Planløsnings-status-piller
Forklaringen øverst på Tables-skjermen viser de live tilstandene:
- Available — ingen sesjon
- Seated — åpen sesjon, normal alder
- Aging — åpen sesjon, blir gammel
- Urgent — åpen sesjon, veldig gammel
- Check-requested — kunden ba om regningen (via QR-bord-flyt)
- Merged — sekundær av et sammenslått bord
- Unavailable — manuelt markert som utilgjengelig
Kjøkken-arbeidsflyt
Hver vare har en kjøkkenstatus (pending → sent → preparing → ready → served). På Session detail har hver runde tre runde-nivå-knapper som bulk-setter statusen på alle varer i den runden:
- Sent — sendt til kjøkkenet
- Ready — klar til levering
- Served — levert
For per-vare-granularitet, bruk kjøkkenskjerm-overflaten (et nettbrett logget inn som den auto-genererte Kitchen-kontoen — se Lokasjoner og oppsett for flere lokaler).
Gjøre opp bordet
Når kunden ber om regningen:
- Åpne sesjonen (trykk på bordet på Tables, eller åpne det fra Session detail direkte).
- Trykk Settle nederst (gul CTA). For en tab med et lagret kort er denne knappen i stedet Close tab — se Tabs og lagrede kort.
- Velg betalingsmetoden i Settle-modalen: Cash, Tap to Pay, eller Split.
- Skriv inn en tips hvis aktuelt (feltet deles på tvers av metoder; valgfritt).
- Bekreft — Tap to Pay åpner Stripe Terminal-flyten; Cash fanger mottatt + veksel; Split lar deg bygge deler til totalen er dekket.
Sesjonen gjøres opp, en bestilling opprettes, og bordet går tilbake til Available.
For å bakke ut av en sesjon som ble startet ved en feil, trykk Cancel (rød, nederst til venstre) i stedet — det ugyldiggjør sesjonen uten å belaste.
Se Redigere varer før betaling for å justere antall, notater, eller fjerne varer før du gjør opp. For tabs (kort-på-fil), se Tabs og lagrede kort.