Quick service kontra Table service
Två POS-flöden i samma app — välj det som matchar din lokal.
Rowies mobile POS har två servicelägen. Du väljer ett under Account → POS Mode i mobilappen, och det ändrar hur kundkorgsfältet längst ner i menyn beter sig.
Quick service (kassadisk / food truck / pop-up)
Det klassiska POS-flödet:
- Lägg till artiklar i kundkorgen.
- Tryck på Go to Cart.
- Bekräfta dricks, betalmetod, valfri e-post.
- Tryck på Tap to Pay (eller Card, Cash, Split) och ta emot betalningen.
- Klart — inget bord, ingen väntan.
Använd detta när det inte finns något bordskoncept — kassadisk, walk-up-lucka, eventstånd. Varje transaktion är fristående.
Table service (restauranger / barer med sittplatser)
Ett sessionsbaserat flöde som stöder rundor och betalning utspridd över tid:
- Lägg till artiklar i kundkorgen.
- Tryck på Send to table.
- Floor plan öppnas; tryck på målbordet.
- Kundkorgen blir en round på en bordssession (en ny session öppnas om bordet är tomt).
- Kundkorgen töms. Du är tillbaka i menyn.
- Kunder äter/dricker. Servitören lägger till fler rundor under måltiden genom att trycka tillbaka in på bordet.
- När det är dags att betala, öppna sessionen och använd Settle (eller Close tab för tab-sessioner). Gå över med telefonen och ta betalt.
Detta är standardflödet för restauranger — "fire" mat/drycker till bordet nu, avsluta hela notan i slutet. Se Skicka beställningar till ett bord.
Byta läge
Läget sparas per enhet. Så här byter du:
- Tryck på fliken Account i mobile POS (botten-tab-fältet, personikon).
- Scrolla till POS Mode.
- Välj Table Service eller Quick Service.
- Kundkorgsfältet uppdateras direkt.
Floor plans är en Pro-funktion, så Table Service är endast tillgängligt på Pro-abonnemang.
Vad händer om en location inte har några golvplaner?
Table Service kräver minst en golvplan med minst ett bord vid den aktuella locationen. Om den aktuella locationen inte har någon är Table Service inaktiverat i väljaren Account → POS Mode och appen återgår automatiskt till Quick Service.
Skapa en golvplan först — se Golvplaner och QR-koder för bord.