Tuotteiden muokkaaminen ennen maksua

Muuta määriä, korjaa muistiinpanoja tai poista tuotteita milloin tahansa ennen istunnon sulkemista.

Istunto tilassa open on täysin muokattavissa mobiili-POS:stä. Henkilöstö voi muuttaa määriä, muokata tuotekohtaisia muistiinpanoja ja poistaa tuotteita kokonaan. Näin annat tuotteen ilmaiseksi laskulta, korjaat väärän tilauksen tai muokkaat määrää ennen kuin asiakas maksaa.

Avaa istunto

Löydä istunto seuraavasti:

Tables-näytöltä mobiili-POS:ssä — napauta pohjapiirrokseen pöytää.
Tabs-välilehdeltä mobiili-POS:ssä — napauta listalla olevaa tabia.
Myyjäportaalin sivupalkista → Tables → napauta aktiivisen istunnon korttia oikeanpuoleisesta paneelista.

Päädyt Session detail -näkymään, jossa tuotteet on ryhmitelty kohtiin Round N.

Pitkä painallus tuotteen päältä (mobiili)

Nopein reitti on long-press mille tahansa tuoteriville. Natiivi toimintosivu ilmestyy tuotteen nimen ja määrän kanssa ja näillä vaihtoehdoilla:

Edit quantity — avaa pienen modaalin numerokentällä. Kirjoita uusi määrä, napauta tallenna. Välisumma lasketaan välittömästi uudelleen.
Edit notes — tuotekohtaisten ohjeiden muuttamiseen ("no salt" → "less salt"). Jätä tyhjäksi tyhjentääksesi muistiinpanon.
Remove — vahvistaa ensin viestillä "Remove item?" ja poistaa sitten rivin. Istunnon välisumma lasketaan uudelleen.
Cancel — sulkee toimintosivun.

Muokkaus on poissa käytöstä settled- tai cancelled-istunnoissa; API hylkäisi muutoksen joka tapauksessa.

Mitä "remove" oikeastaan tarkoittaa

Poistetut tuotteet poistetaan istunnosta — ne eivät näy lopullisessa tilauksessa, keittiön näytöllä eivätkä asiakkaan kuitissa. Rowiessa ei ole erillistä "void"- ja "comp"-käsitettä tällä hetkellä. Käytä Remove kun:

Tuote tilattiin vahingossa, eikä siitä pitäisi laskuttaa eikä sitä valmistaa.
Annat juoman tai ruokalajin ilmaiseksi (tuote katoaa; kirjaa miksi tilauksen muistiinpanoihin, jos tarvitset jälkikäteen tarkastettavaa jälkeä).

Jos tarvitset virallisia comp-syitä tai vain manager-tasoista compingia, se on roadmap-ominaisuus — pudota meille viesti tukeen.

Rajoitukset

Voit muokata tuotteita istunnon ollessa tilassa open. Kun istunto on tilassa settling (kesken veloituksen) tai settled, API estää muokkaukset 409-virheellä. Korjataksesi jotain suljetussa istunnossa käytä hyvitystä — katso Refunds.

Määrän on oltava vähintään 1. Poistaaksesi tuotteen kokonaan, käytä Remove-vaihtoehtoa long-press-sivulla — älä yritä asettaa määrää nollaan.

Joukkotoiminnot kierrosta kohden

Jokaisen kierroksen yläpuolella näet kolme kierrostason tilapainiketta: Sent, Ready, Served. Ne asettavat joukolla keittiön tilan jokaiselle kyseisen kierroksen tuotteelle kerralla. Ne eivät poista mitään — se onnistuu vain tuotekohtaisella long-press-reitillä.

Peruuta koko istunto

Jos istunto aloitettiin vahingossa — väärä pöytä, väärä asiakas, kaksoisnapautus — napauta Cancel (punainen CTA Session detail -näytön vasemmassa alakulmassa). Vahvistus mitätöi istunnon ilman veloitusta. Pöytä palaa tilaan Available.

Katso myös: Sending orders to a table, Tabs and saved cards, Refunds.

Avaa istunto

Löydä istunto seuraavasti:

Tables-näytöltä mobiili-POS:ssä — napauta pohjapiirrokseen pöytää.

Tabs-välilehdeltä mobiili-POS:ssä — napauta listalla olevaa tabia.

Myyjäportaalin sivupalkista → Tables → napauta aktiivisen istunnon korttia oikeanpuoleisesta paneelista.

Päädyt Session detail -näkymään, jossa tuotteet on ryhmitelty kohtiin Round N.

Pitkä painallus tuotteen päältä (mobiili)

Nopein reitti on long-press mille tahansa tuoteriville. Natiivi toimintosivu ilmestyy tuotteen nimen ja määrän kanssa ja näillä vaihtoehdoilla:

Edit quantity — avaa pienen modaalin numerokentällä. Kirjoita uusi määrä, napauta tallenna. Välisumma lasketaan välittömästi uudelleen.

Edit notes — tuotekohtaisten ohjeiden muuttamiseen ("no salt" → "less salt"). Jätä tyhjäksi tyhjentääksesi muistiinpanon.

Remove — vahvistaa ensin viestillä "Remove item?" ja poistaa sitten rivin. Istunnon välisumma lasketaan uudelleen.

Cancel — sulkee toimintosivun.